Troca ou devolução
CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO
A equipe Vilan Street está constantemente investindo em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
- O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, isto é, da forma que foi recebido;
- O produto deve ser devolvido com etiquetas e acessórios que o acompanhem.
- IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.
- Se o tamanho não ficar bom, damos a opção de trocar pelo tamanho correto se tivermos ele em estoque, basta seguir as condições acima.
O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO
Envie um e-mail para contato@vilanstreet.com e informe:
- Nome do produto;
- Número do pedido;
- E-mail cadastrado na compra;
- Motivo para troca ou devolução